Casa Brera apre le porte e lancia il suo Recruitment Day

L'ospitalità di lusso trova una nuova casa nel cuore di Milano: Casa Brera, l'ultimo gioiello del prestigioso gruppo Marriott, apre le sue porte non solo agli ospiti, ma anche a talenti ambiziosi in cerca di una carriera stimolante nel settore dell’accoglienza.

 

Infatti, il 16 settembre 2024, dalle 11:00 alle 18:00, Casa Brera ospiterà il suo esclusivo Recruitment Day in struttura, a Piazzetta Bossi 2, Milano. Si tratta di un'occasione unica per esplorare le prospettive di carriera offerte da questa realtà. Per partecipare, basta inviare via mail il proprio curriculum aggiornato a casabrera.careers@marriott.com. Le posizioni aperte includono ruoli nei reparti di food & beverage, cucina, housekeeping, engineering, front office, sales e reservations.

 

Proprio in vista di questo evento, abbiamo avuto il piacere di intervistare Chiara Fenestrelli, HR Director di Casa Brera, per scoprire cosa rende unico lavorare per questa nuova struttura.

 

 

1) Casa Brera è la nuova proposta di lusso del prestigioso gruppo Marriott. Quali sono le prospettive di crescita che prevedete nel prossimo futuro e come questo potrebbe tradursi in nuove opportunità per chi si unirà al vostro team?

 

“Unirsi al nostro team significa entrare a far parte di una realtà in continua evoluzione, dove ogni membro ha l'opportunità di contribuire attivamente al successo dell'hotel. Per chi è motivato e appassionato del settore alberghiero di lusso, le opportunità sono davvero promettenti.

 

Investiamo significativamente nella formazione e nello sviluppo professionale dei nostri dipendenti, offrendo programmi che mirano a preparare i nostri collaboratori per futuri ruoli di leadership. A tal proposito, la varietà di ruoli all'interno della struttura ci permette di offrire una notevole mobilità interna: i nostri dipendenti hanno la possibilità di esplorare diversi reparti, dal Food & Beverage al Marketing. Non solo: facendo parte di Marriott International, siamo in grado di offrire opportunità di carriera in tutto il mondo.

 

L'esperienza in un hotel come Casa Brera permette anche di sviluppare competenze cruciali nell’ospitalità di lusso, come la gestione di clienti di alto livello e un'attenzione ai dettagli che fa la differenza. L'innovazione e la tecnologia sono altri elementi fondamentali: forniamo accesso a software avanzati che permettono ai nostri dipendenti di contribuire a progetti all'avanguardia e di acquisire utili competenze digitali.

 

Ultimo ma non meno importante, promuoviamo attivamente una cultura inclusiva e un ambiente di lavoro diversificato. Siamo convinti che questa diversità arricchisca l'esperienza professionale dei nostri dipendenti, offrendo prospettive nuove e stimolanti.”

 

 

2) Quali sono i valori e la cultura aziendale che contraddistinguono Casa Brera?

 

“La nostra cultura aziendale si fonda su tre valori principali che definiscono la nostra visione e missione: creatività, stile ed essere locali.

 

La creatività è al cuore di ciò che facciamo. Ci impegniamo costantemente a offrire esperienze uniche e stimolanti, creando un ambiente che incoraggia l'esplorazione e l'interazione. Ad esempio, collaboriamo con artisti locali per valorizzare il territorio, utilizziamo installazioni interattive e design innovativi per stimolare la curiosità dei nostri ospiti.

 

Lo stile è un altro pilastro fondamentale della nostra filosofia. Crediamo in una bellezza che alimenti la curiosità: l’obiettivo è offrire un'esperienza di lusso che va ben oltre la semplice estetica, che possa sorprendere l’ospite con una bellezza quasi ‘inaspettata’, celata dietro la facciata razionalista della nostra struttura.

 

Infine, ‘essere locali’ significa mantenere un forte legame con il territorio e la sua cultura, integrando tradizioni, artigianato e gastronomia locale nella nostra offerta. Questo approccio ci permette di creare un autentico senso di appartenenza e connessione con la destinazione.”

3) Ci sono benefit in particolare che vorresti menzionare, tra quelli offerti da Casa Brera e da Marriott più in generale?

 

“Investiamo molto nello sviluppo del nostro personale. Offriamo programmi di formazione di prim'ordine, personalizzati per migliorare le competenze e favorire la crescita all'interno del gruppo Marriott. I nostri collaboratori hanno l'opportunità di lavorare al fianco di professionisti dell'ospitalità straordinari, esperti nel settore, il che rappresenta un'occasione unica di apprendimento e crescita.

 

Inoltre, il benessere dei nostri dipendenti è una priorità assoluta. Per questo, offriamo una serie di benefit pensati per migliorare la qualità della vita lavorativa e personale. Tra questi, ci sono sconti significativi su pernottamenti, pasti e accesso alle Spa in oltre 9000 hotel in tutto il mondo ed estendiamo questi vantaggi anche agli amici e ai familiari dei nostri dipendenti.

 

Infine, riconosciamo e premiamo l’impegno attraverso programmi di performance dedicati, in quanto vogliamo che i collaboratori si sentano motivati a dare il meglio di sé.”

 

 

4) Puoi descriverci l'ambiente di lavoro nel vostro albergo? Quali sono gli aspetti che rendono unica l'esperienza professionale per i vostri dipendenti?

 

“L'ambiente di lavoro a Casa Brera è stato concepito per essere stimolante, inclusivo e ricco di opportunità. Ci impegniamo affinché ogni membro del team si senta valorizzato e parte integrante di un progetto unico. Inoltre, la nostra cultura aziendale si basa su alcuni pilastri fondamentali che è importante approfondire.

 

Innanzitutto, promuoviamo la creatività e l'innovazione, incoraggiando il nostro staff a proporre idee nuove e a contribuire attivamente al miglioramento dei nostri servizi. L'inclusività e la collaborazione sono altri aspetti cruciali: lavoriamo in team multidisciplinari, creando un ambiente in cui ognuno si possa sentire rispettato e valorizzato, indipendentemente dal proprio background. Anche l'estetica gioca un ruolo importante: gli spazi di Casa Brera, arricchiti da opere d'arte locali e design innovativo, ispirano e motivano quotidianamente il nostro team. Infine, poniamo grande enfasi sul riconoscimento del merito, celebrando regolarmente i successi individuali e di squadra.”

 

 

5) In vista del Recruitment Day del 16 settembre, quali caratteristiche e competenze in particolare state cercando nei candidati? C'è qualche consiglio che vorresti dare a chi vuole partecipare?

 

“Per il nostro Recruitment Day del 16 settembre, stiamo cercando candidati che non siano solo qualificati, ma anche appassionati e in sintonia con i valori di Casa Brera. La passione per l'ospitalità è fondamentale, insieme a una forte attitudine al servizio e a uno spiccato orientamento al cliente. Cerchiamo persone empatiche, capaci di anticipare le esigenze degli ospiti e di mantenere un atteggiamento positivo anche sotto pressione.

 

Data la natura internazionale del nostro ambiente di lavoro, le competenze linguistiche sono essenziali. L'inglese è fondamentale, ma la conoscenza di altre lingue come francese, spagnolo, tedesco, cinese o arabo è particolarmente apprezzata. Il lavoro di squadra e la collaborazione sono altri aspetti cruciali per noi: valorizziamo persone che sappiano lavorare bene con gli altri, comunicare efficacemente e costruire relazioni positive all'interno del team.

 

Per chi desidera candidarsi, il mio consiglio è di mostrare la propria passione per l'ospitalità e la motivazione a lavorare in questo settore. Siate autentici e fate emergere la vostra personalità: è ciò che vi rende unici. Preparate esempi specifici delle vostre esperienze lavorative precedenti che dimostrino leadership, capacità di problem-solving e lavoro di squadra. Infine, assicuratevi che il vostro curriculum sia chiaro, ben scritto e adattato alla posizione per cui vi candidate.”

 

 

Non perdere dunque questa opportunità di far parte di un'azienda che valorizza la creatività, lo stile e la passione per l’accoglienza. Invia ora il tuo curriculum a casabrera.careers@marriott.com per partecipare al Recruitment Day in presenza del 16 settembre.