Booking Assistant

Siamo alla ricerca di un/una addetto/a al booking per stagione 2025. La figura, che riceverà in fase di onboarding, una formazione accurata sui prodotti Sear, standard e servizi accessori, verrà inserita nel team che risponde direttamente al responsabile dell'ufficio prenotazioni e in particolare si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione delle richieste di prenotazione e preventivi pervenuti tramite telefono, mail, secondo gli standard del gruppo;

• gestione delle pratica cliente dalla prenotazione al check-out, all'assegnazione della sistemazione più consona, con aggiornamento continuo delle schede ospite;

• raccolta e condivisione di informazioni sugli ospiti con gli altri reparti per anticipare ogni esigenza e garantire un servizio di qualità;

• controllo delle tariffe on line e gestione challenge manager.

E' richiesta una comprovata esperienza nel ruolo in strutture di pari livello, l'attenzione al cliente così da anticipare le necessità, e avere un'ottima predisposizione al lavoro di squadra. 

Cerchiamo risorse motivate alla crescita all'interno del reparto. 

E' richiesto il possesso dell'attestato sicurezza L.81 in corso di validità per il 2025.