Responsabile Reception (M/F) - Resort in Europa
Club Med
Pubblicato il 10/12/2024 | Candidati per primo
Dettaglio dell'offerta
Italia
Full-time
Tempo determinato
Da 1 a 2 anni
- €
Assunzione urgente
Francese - b2
Inglese - c1
Descrizione dell'offerta
Sei
- Socievole, sai come creare un legame con i nostri clienti e stabilire un rapporto di fiducia.
- Utile e attento, grazie a te nostri clienti troveranno tutte le soluzioni alle loro richieste
- Multilingue, padroneggii almeno due lingue e sei a tuo agio con una clientela internazionale.
Ti occuperai di:
- Garante della qualità del servizio e la soddisfazione del cliente in collaborazione con il Responsabile del Servizio Clienti
- Il coordinatore di tutte le attività della reception
- Colui che dirige, fidelizza e motiva un team internazionale di 20-25 collaboratori (valutazioni, formazione con l'Università dei Talenti, opportunità di sviluppo...)
- Incaricato di informare, coordinare e organizzare il soggiorno dei clienti e soddisfare le loro aspettative
- Garante dello sviluppare le vendite locali del resort
- Garante del rispetto delle regole di igiene e sicurezza del Club Med e la manutenzione dei beni
- Colui che fidelizza e motiva i team circa obiettivi definiti e sostenerli nel loro sviluppo
Cosa aspetti? Prepara le valigie!
Tutte le nostre posizioni sono aperte a persone appartenenti alle categorie protette.
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