Front Office Agent

Augustus Hotel&Resort

Pubblicato il 21/10/2024 | Candidati per primo

Dettaglio dell'offerta

Luogo di lavoro

Forte dei Marmi, Italia

Tipologia di contratto

Full-time

Trattamento

Tempo determinato

Anni di esperienza

Meno di 1 anno

Salario

-

Periodo di inizio

da 2/3/2025

Altri benefit

- Ticket Restaurant con importo giornaliero erogato di 8 Euro netti per turni di lavoro full time;

- Servizio Laundry dedicato, servizio di lavaggio uniformi utilizzate per il turno di lavoro, per un massimo di 2 volte a settimana;

Lingue richieste

Inglese - c1

Descrizione dell'offerta

Siamo alla ricerca di profili come Front Office Agent per la stagione 2025, che possano offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un'atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità. 

La figura risponde direttamente al Capo Ricevimento e deve sapere combinare professionalità, passione per il proprio lavoro e propensione al lavoro di squadra. 

E' requisito preferibile aver maturato esperienze significative in strutture di pari livello. 

Responsabilità

  • Gestione delle attività ordinarie di Front Office su turni;

  • accoglienza degli ospiti come da procedure aziendali e anticipazione delle loro necessità;

  • coltivare e sostenere rapporti professionali con ospiti e colleghi nel massimo rispetto della privacy;

  • gestione dei reclami in linea con le disposizioni aziendali e rispetto dei clienti

E' richiesto il possesso dell'attestato sicurezza L.81 in corso di validità per il 2025.

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