Reservation Agent (M/F) importante Gruppo Alberghiero, Milano. Alloggio non disponibile.

Descrizione azienda

Il gruppo Alberghiero di riferimento si compone di 8 strutture ricettive di lusso in Italia e all'estero. Alcune location sono per esempio Londra, Venezia, Firenze e le Maldive. Trattasi di hotel a 5 stelle.

La sede legale si trova a Milano, in zona Brera.

Posizione

Siamo alla ricerca di alcuni Reservation Agent (M/F) per la gestione dei clienti e delle prenotazioni.

A seconda delle esperienze maturate e delle preferenze individuali si lavorerà come Reservation Agent in ambito customer care oppure con agenzie e Tour Operator.

In entrambi i casi le mansioni sono legate al pre-booking e al post-booking, supportando il cliente dall'inizio alla fine dell'esperienza.

Dopo un mese di formazione iniziale si lavora 5 giorni a settimana su turni tra le 8:00 e le 20:00.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

• 1 anno di esperienza in ambito prenotazioni,

• esperienza maturata anche in contesti alberghieri,

• Inglese a livello C1,

• Capacità di lavoro in team e di problem solving,

• Domicilio limitrofo al luogo di lavoro.

• Saranno considerate un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera e la conoscenza di Opera e Scrigno.

Altre informazioni

L'azienda non fornisce alloggio. E' requisito fondamentale abitare a Milano o limitrofi.

Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di rinnovo.

Viene fornito uno stipendio conforme al CCNL Nazionale del Turismo con retribuzione aggiuntiva legata al raggiungimento di obiettivi.

Sono forniti buoni pasto.