Welcome Agent (Bellboy) – Lungarno Collection – Nuova apertura

Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Welcome Agent di entrare a far parte di una nuova squadra fiorentina. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

Una presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura urbana, dalla storia e dallo stile per creare esperienze altamente personali evidenziate da eleganza, design sorprendente e servizio attento.

La risorsa si occuperà in particolare della accoglienza degli ospiti negli appartamenti, assicurando un servizio d’eccellenza. Offrendo un servizio attento e personalizzato, è adibito alla cura del soggiorno degli ospiti. Le sue responsabilità includono: accoglienza alla porta, accompagnamento al desk accoglienza, trasporto dei bagagli, attività di facchinaggio ai piani negli appartamenti, coordinamento con garage esterno, prenotazione e gestione taxi, assistenza check-in/check-out.

Requisiti:

·         Precedente esperienza almeno biennale nel settore dell’ospitalità.

·         Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus.

·         Orientamento al lavoro di squadra.

·         Spiccate doti di relazione ed empatia.

·         Conoscenza della città di Firenze.

·         Disponibilità a lavorare a turni e flessibilità; non è previsto il lavoro notturno.

·         Disponibilità al lavoro manuale.

Si richiedono inoltre passione, energia, attitudine al sorriso, perseveranza, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore.