Receptionist - Hotel di Lusso - Categorie Protette L.68/99

Il nostro Cliente è riconosciuto a livello internazionale per l'inconfondibile stile che caratterizza ogni Hotel. Cultura, forti valori e senso di appartenenza sono i pilastri fondamentali che lo contraddistinguono. La sua missione è quella di permettere agli ospiti di immergersi completamente nella città in cui si trovano, attraverso un autentico "viaggio" intellettuale.

Ciascuno degli Hotel di lusso è una riflessione della ricca cultura e delle tradizioni della sua località, e l’obiettivo principale è quello di far sentire gli ospiti come a casa. Ogni struttura è stata progettata con attenzione al dettaglio, creando ambienti accoglienti e armoniosi.

La loro squadra di professionisti dedicati è il cuore pulsante di ogni struttura. Condividono una passione per l'ospitalità e sono impegnati a far vivere agli ospiti una permanenza indimenticabile. La loro conoscenza e il loro amore per la città si traducono in consigli preziosi e attenzione personalizzata in grado di soddisfare le esigenze di ciascun ospite.

Viaggiare deve essere un'esperienza più profonda che va oltre il semplice soggiorno in un hotel di lusso. Per questo i Hotel sono luoghi di ispirazione e scoperta, dove è possibile connettersi con la cultura locale, abbracciando le radici storiche e godendo delle eccellenze artistiche e culinarie della regione.

Ricerca un/a Receptionist per la sede di Milano, appartenente alle Categorie Protette ex Legge 68/99.

La persona farà parte del team reservation ed avrà le seguenti responsabilità:

• accoglienza degli ospiti;

• gestione del check in e del check out;

• raccogliere informazioni possibili sull’Ospite e condividerle con gli altri reparti per assicurare allo stesso un soggiorno di qualità;

• gestire le richieste degli Ospiti e trovare la stanza più adatta;

• accogliere le esigenze e trovare le soluzioni più adatte per i propri Ospiti;

• seguire l'ospite fino all'arrivo in struttura;

• prenotare ed organizzare viaggi e transfer per gli Ospiti.

Il/la candidato/a dovrà avere le seguenti caratteristiche:

• appartenere alle Categorie Protette ex L.68/99;

• esperienza pregressa nel ruolo di almeno un anno, preferibilmente in contesti di Lusso internazionali;

• avere un'ottima padronanza della lingua inglese e la conoscenza fluente di una seconda lingua;

• aver avuto esperienza in contesti quali: agenzie di viaggio, tour operator, mondo Hotellerie (anche all'estero) è preferibile.

Altre informazioni

Si offre contratto a tempo determinato iniziale (minimo 6 mesi), diretto con l'azienda Partner:

• l'orario previsto è FT , da lunedì alla domenica su turni non spezzati (con due giorni di riposo consecutivi)