Room division manager (f/m) per hotel 5* a Jesolo, con alloggio

Descrizione azienda

L'azienda è un lussuoso resort che si trova sul lungomare di Jesolo ed offre un'impeccabile centro spa e benessere, un elegante ristorante e un vivace lounge bar con servizio in piscina.

Posizione

Cerchiamo un/una room division manager, dinamico ed esperto, che si unisca al nostro team e lo guidi e lo coordini per dare continuità e coesione ai reparti di front office, housekeeping e manteinance.

Il candidato/a dovrà occoparsi della gestione della guest experience e assicurare che ogni ospite riceva un servizio personalizzato e di alta qualità, monitorando attentamente ogni interazione per garantire un'esperienza impeccabile dall'arrivo alla partenza.

Requisiti

• esperienza nella mansione;

• ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;

• buona conoscenza della lingua tedesca;

• gestione di budget/ricavi dei propri reparti ;

• gestione turni del personale e banca ore;

• reportistica;

• Spiccata attenzione alla qualità e all’esperienza dell’ospite, con una comprovata capacità di gestire e superare le aspettative.

• Eccellenti capacità organizzative, problem solving e gestione delle criticità.

• Esperienza nell'utilizzo di sistemi di gestione alberghiera (PMS) e nella gestione dei feedback degli ospiti.

Altre informazioni

Cosa offriamo:

* Contratto CCNL Turismo;

* RAL commisurata al profilo richiesto;

* Mensa aziendale;

* Benefit aziendali;

*un giorno libero a settimana;

*alloggio disponibile.