Master breve in Tourism Specialist
Tra le proposte che la ACT – Accademia Creativa Turismo ha in programma per la stagione autunnale c’è il Master breve in Tourism Specialist.
È pensato per offrire ai partecipanti una formazione il più possibile a 360 gradi sul settore turistico, fornendo tutte le competenze tecniche per lavorare in tale ambito. In particolare, il master consente di acquisire le conoscenze e le capacità tipiche delle figure professionali che operano a contatto diretto con il cliente. Cioè addetto ai servizi congressuali, addetto al ricevimento e agente di viaggio.
Oltre a chi vuole accedere per la prima volta a questo segmento, il master si rivolge anche a chi già lavora nel settore ma desidera specializzarsi e aggiornarsi per potenziare il proprio profilo professionale.
PROGRAMMA DEL CORSO
| Inizio e frequenza | Il master ha inizio il 17 ottobre 2022 a Milano. Il monte ore complessivo dell’attività didattica è di 320 ore, da seguire in modalità full time. Le lezioni si tengono dal lunedì al venerdì, dalle 09,00 alle 17,00. |
| Obiettivi | Il master mira ad insegnare ai partecipanti come gestire il cliente in maniera ottimale, relazionandosi con tutti i reparti della struttura alberghiera e a pianificare le diverse attività. Le aree di riferimento sono tre: il MICE (Meeting, Incentive, Congress, Event), l’area dell’accoglienza e ospitalità alberghiera e l’area dell’organizzazione e vendita di pacchetti di viaggio e servizi turistici. |
| Destinatari | Il master è rivolto prevalentemente agli studenti che si apprestano a fare ingresso nel mondo lavorativo. Ma è indicato anche per chi lavora già e vuole migliorare il proprio portfolio di competenze e qualifiche. |
| Docenti | Il team di docenti è composto da professionisti e imprenditori che operano con successo negli ambiti specialistici delle tre aree oggetto di studio. |
| Attestati rilasciati |
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| Metodo formativo | Alla parte teorica, il master aggiunge una parte laboratoriale, organizzata in modo da replicare la reale operatività delle aziende turistiche. In aula vengono effettuati anche test di verifica sui livelli di apprendimento raggiunti. Ci saranno anche incontri di approfondimento con le imprese del settore e con i professionisti che vi operano. |
INFO E ISCRIZIONI
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