PCO

di Lavoro Turismo

6/3/2024

>>> Offerte di lavoro come P.C.O
>>> Offerte di lavoro Settore Eventi, Comunicazioni

P.C.O

Chi è

I Professional Congress (o Conference) Organizer sono professionisti ai quali viene affidata l’intera progettazione e realizzazione dell’evento – congresso.
Il ruolo del P.C.O è quindi quello gestire ogni richiesta del cliente-committente e di soddisfarla, rispettando un certo budget, attraverso un continuo lavoro di supervisione e contatto con i fornitori di beni e servizi necessari all’evento.

Quello che differenzia un P.C.O. da altre aziende che si occupano, all’interno della propria offerta di servizi, di organizzare eventi (agenzie di comunicazione, operatori turistici, agenzie pubblicitarie) è che i P.C.O se ne occupano a livello di core business (è loro attività principale, se non esclusiva).

Molto spesso i servizi di P.C.O vengono gestiti direttamente da aziende che si collocano nel settore turistico, proprio perché l’Italia è uno dei paesi al mondo più scelti per il cosiddetto turismo congressuale.

Principali mansioni / cosa fa

Gestisce le trattative per contratti di affitto per gli spazi evento, fornitura di beni e/o servizi, sponsorizzazione, ecc.
Si occupano della gestione dell’evento in termini di promozione (social media, marketing, pubbliche relazioni)
Si occupano della consulenza finanziaria riguardante l’evento
Pianifica il budget per coinvolgere ogni ramo aziendale in maniera ottimale e senza sprechi
Segreteria e back office dell’evento
Gestione delle registrazioni e degli accrediti (tutto ciò che riguarda la vendita dei biglietti), sia elettronica che manuale
Gestione dello staff e personale di sala, staff tecnico audio – video, catering
Reclutamento di interpreti e speaker
Predisposizione di videoconferenze
Allestimento e stage design

Cosa deve saper fare/ requisiti

Gestione di tutti gli aspetti dell’evento (comunicazione, prenotazione e allestimento location, contatto fornitori, impiego di risorse umane, ecc.) anche in outsourcing
Pianificazione dell’evento e consegna del progetto
Saper gestire l’allocazione (distribuzione ottimizzata) di risorse e mezzi finanziari in base al budget stabilito.

Formazione professionale

Percorso formativo consigliato

Diploma di scuola secondaria superiore
Laurea nel settore alberghiero, turistico o del marketing
Percorsi professionalizzanti certificati o master

Il mercato del lavoro

L’Italia offre alcune delle location più esclusive per i congressisti, grazie alla grande quantità di strutture turistiche, palazzi, teatri e dimore storiche di valore presenti sul suo territorio: Roma, Milano e Venezia sono infatti alcune delle città al mondo con più eventi congressuali ospitati.
Gli eventi congressuali di grande portata sono oggi una vera e propria fetta di mercato nell’economia del turismo, perché nascono per soddisfare esigenze specifiche.

I P.C.O sono la figura chiave nella gestione dei rapporti tra le varie aree aziendali nel settore del turismo congressuale e rappresentano, oggi, il collegamento più efficiente tra chi organizza un evento e chi dispone dei servizi (e delle strutture) necessari alla sua realizzazione.

Si parla di un vero e proprio business congressuale: oggi sono sempre più numerose le strutture ricettive che puntano a trarre benefici da questo nuovo settore dell’economia legato al turismo, perché non ne sono attratti solo i centri congressi e i grandi alberghi, ma anche tutte le tipologie di location che sanno valorizzare il proprio territorio e la cultura italiana.