Leading Hospitality Employer

Un percorso di certificazione per le aziende 
che valorizzano i propri collaboratori

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Di cosa si tratta?

Leading Hospitality Employer è un’innovativa certificazione specifica per le aziende del settore dell’ospitalità. La certificazione viene rilasciata da un team specializzato di Lavoro Turismo, che attesta in modo oggettivo e indipendente il livello qualitativo del rapporto tra l’azienda partecipante e i suoi collaboratori. Leading Hospitality Employer non si limita alla semplice consegna di una certificazione. Il progetto è accompagnato da diverse attività di marketing, svolte attraverso portali specializzati, piattaforme social, media partner ed eventi di settore.

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Quali sono i vantaggi?

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Valutazione neutrale

La valutazione è effettuata da professionisti HR con esperienza pluriennale nel settore alberghiero.

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Approccio basato sui dati

Il servizio mira a raccogliere dati precisi sul clima aziendale, che permettono un confronto con quelli di aziende simili.

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Soluzioni per migliorare

L’azienda riceve suggerimenti pratici su come migliorare l’ambiente lavorativo

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Attrazione di talenti e clienti

La certificazione garantisce ai potenziali candidati e clienti che l’azienda offre un ambiente lavorativo desiderabile.

Le fasi dell’attività

Il percorso di certificazione Leading Hospitality Employer è composto da 6 fasi principali, che possono essere riassunte come segue:

Pre-analisi

Acquisizione di informazioni, attraverso la compilazione di un’apposita scheda

Incontro

Incontro in azienda e confronto con la dirigenza.

Follow-up

Feedback sull’esito dell’incontro e presentazione del sondaggio. Supporto nella comunicazione allo staff.

Sondaggio

Avvio del sondaggio anonimo, i cui risultati si integreranno ai dati raccolti durante l’incontro con la direzione.

Report finale

Presentazione del report finale. A esito positivo, attribuzione della certificazione Leading Hospitality Employer.

Comunicazione

Avvio di attività di marketing da parte di Lavoro Turismo per promuovere il traguardo raggiunto dall’azienda.

Gli indicatori presi in esame

Leading Hospitality Employer misura tutti gli aspetti che riguardano il rapporto tra azienda e collaboratore, tra cui:

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Il rispetto delle normative

Le condizioni di lavoro

I benefit offerti

I percorsi di formazione e sviluppo

Il clima aziendale

I rapporti tra colleghi

Le fasi dell’attività

Il percorso di certificazione Leading Hospitality Employer è composto da 6 fasi principali, che possono essere riassunte come segue:

È esclusiva Hospitality

La certificazione si rivolge solo alle aziende dell’ospitalità e la valutazione prende in esame tutte le specificità del settore.

Ci incontriamo di persona

La valutazione prevede una fase in cui i consulenti incontreranno di persona i dirigenti e i responsabili dell’azienda.

Professionisti del settore

Ogni azienda è seguita da un consulente dedicato, professionista HR con competenze specifiche nell’ambito dell’ospitalità.

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